从凌晨两点的电话到系统自动派单:一个物业工程部的数字化转型实录
凌晨两点,工程部张经理的手机又一次不合时宜地响起。电话那头,业主的焦急与不满几乎要溢出听筒:“水泵房噪音太大了!根本没法睡觉!你们到底什么时候能来人处理?白天就已经反馈过了,一直没人过来解决”张经理疲惫地坐起身,一边安抚业主,一边在混乱的微信群里@维修工老李,又翻找着纸质登记本,试图回忆起上一单维修的进度……这熟悉的一幕,是多少物业工程部同仁的日常?我们物业···
- 发布时间:2025-12-02
- 作者:青鸟云报修
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